Ai un magazin online dezvoltat fără mentenanță din partea firmei de dezvoltare? De multe ori se întâmplă ca un site de eCommerce să rămână fără administrare / mentenanță după faza de dezvoltare din anumite motive.
În majoritatea cazurilor în actuala situație proprietarul magazinului online nu știe prea multe detalii despre sistemul pe care l-a plătit – în unele cazuri nici măcar platforma de eCommerce – iar când apare o problemă în funcționarea magazinului nu știe la cine să apeleze.
Probleme tehnice des întâlnite în funcționarea magazinelor online:
• Erori pe site: eroare 500 (Internal Server Error), 404 (Not Found) sau altele
• Probleme de găzduire (hosting)
• Probleme la baza de date
• Pagina nu apare în listele de rezultate: Google, Bing, etc…
• Probleme la reclame plătite: Google, Facebook, Instagram, TikTok, Youtube, etc…
• Google Merchant Center
• Probleme în GSC – Google Search Console
• Alte probleme